Лендинги: Эффективные инструменты наращивания клиентской базы

Пример лендинга

Лендинги — целевые страницы или страницы захвата интересов достаточно давно используются в онлайн продажах как продавцами, так и маркетологами. Эти продуманные одностраничные сайты предназначены только для одной цели — продать продукт, услугу или собрать контактные данные потенциальных клиентов.

Основная масса существующих лендингов заинтересовывает потенциальных клиентов к отправке контактных данных путем предоставления большей информации о коммерческом предложении «в адрес», для получения бонусов или маршрутизации посетителей на сервис онлайн-платежей. Хорошо развитый лендинг или целевая страница — это золотой ключ к наработке клиентской базы.

Для чего нужны лендинги

Большинство торговых компаний или индивидуальных предпринимателей используют хорошо продуманные целевые страницы или лендинги в целях сбора «теплых» и «горячих» контактов потенциальных клиентов, пришедших по контекстной или баннерной рекламы .

Лендинги также используются во всех аспектах онлайн-бизнеса крупными компаниями (в виде целевых страниц), отделами маркетинга средних компаний (в виде промо-сайтов) или малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями (в виде одностраничного сайта или лендинга).

Структура лендинга

Как правило, сайты-лендинги создаются в виде многоэкранной веб-страницы, содержащей в своей структуре следующие основные компоненты, также называемыми «блоками» или «экранами»:

  • главная форма захвата контактных данных
  • информация о текущей акции и распродаже
  • список преимуществ предложения
  • текстовое описание товара или услуги
  • видео-презентацию или рекламный ролик
  • отзывы покупателей или клиентов
  • дополнительную форму сбора данных
  • альтернативные контактные данные
  • онлайн-чат с посетителями
  • инструменты анализа посещений
  • кнопки приема предоплатных платежей

Важно, чтобы информация на вашей целевой странице была настроена индивидуально, чтобы собрать точную информацию, которая вам нужна от вашего потенциального клиента, помимо имени и адреса электронной почты.

Как продвигать лендинг

Для продвижения лендинга или целевой страницы используйте рекламные кампании контекстной и баннерной рекламы, прямого маркетинга, медийной рекламы, объявлениях в периодических изданиях (онлайн и оффлайн).

Для локального бизнеса достаточно хорошим инструментом продвижения лендинга являются записи в справочниках с поддержкой географической локации и контектстная/баннерная реклама на основе геотаргетинга.

Это важно!

Важный момент: хорошо продуманная страница захвата может помочь преобразовать от пяти до двадцати процентов трафика в потенциальных клиентов. Эта оценка, конечно, достаточно примерная и зависит от степени проработки и наполнения лендинга. С правильным предложением, правильным дизайном и грамотно подготовленной рекламной кампанией лендинг может иметь и намного лучшие результаты.

Кроме того, если необходимо собрать больше, чем просто имя и адрес электронной почты потенциальных клиентов, нужно расширить форму сбора контактных данных соответствующими полями ввода. Например, это может быть поле ввода номера телефона или выбор из списка услуг (тип услуги, размер одежды, доставка/самовывоз и тд.) Здесь имеет смысл найти баланс между полезностью дополнительных полей ввода на форме и минимизацией действий пользователя при ее заполнении.

Одно предостережение: Вы можете не пытаться создать целевую страницу самостоятельно, если у вас нет какого-либо опыта работы с сайтами или возможности использовать готовый шаблон лендинга. В большинстве случаев для разработки страницы захвата интереса или лендинга лучше нанять профессионала это обеспечит максимальную отдачу от инвестиций в рекламу и защитит от необходимости переделывания всей страницы с нуля.